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Residencial

Coberturas
Incêndio, Raio e Explosão
a)
Aviso de sinistro;
b) Boletim de ocorrência policial;
c) Certidão do Corpo de Bombeiros;
d) Conteúdo: 2 (dois) orçamentos para reparo/substituição de cada bem sinistrado, com indicação de marca, modelo, número de série e idade;
e) Edifício: 2 (dois) orçamentos para reconstrução/reparo da parte danificada, discriminando materiais e mão de obra utilizados, levando-se em consideração os materiais aproveitáveis.

Perda ou Despesa de Aluguel
a) Mesma documentação necessária para o evento gerador do sinistro;
b) Cópia do contrato de locação;
c) Comprovante do valor do aluguel.

Danos Elétricos, Quebra de Vidros, Espelhos e Mármores
a) Aviso de sinistro;
b) Boletim de ocorrência policial, se for o caso;
c) Conteúdo: 2 (dois) orçamentos para reparo/substituição de cada bem sinistrado, com indicação de marca, modelo, número de série e idade;
d) Edifício: 2 (dois) orçamentos para reconstrução/reparo da parte danificada, discriminando materiais e mão de obra utilizados, levando-se em consideração os materiais aproveitáveis.

Impacto de Veículos Terrestres e Queda de Aeronaves e Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado, Granizo e Fumaça
a) Aviso de sinistro;
b) Certidão meteorológica, se for o caso;
c) Boletim de ocorrência, se for o caso;
d) Conteúdo: 2 (dois) orçamentos para reparo/substituição de cada bem sinistrado, com indicação de marca, modelo, número de série e idade;
e) Edifício: 2 (dois) orçamentos para reconstrução/reparo da parte danificada, discriminando materiais e mão de obra utilizados, levando-se em consideração os materiais aproveitáveis;
f) Documentos comprobatórios da pré-existência dos bens, se for o caso.

Despesas com Recomposição de Registros e Documentos
a) Mesma documentação necessária para o evento gerador do sinistro;
b) Comprovante de pagamento de despesas.

Responsabilidade Civil Familiar
a) Aviso de sinistro;
b) Carta de Reclamação do Terceiro devidamente preenchida;
c) Boletim de ocorrência policial, se for o caso;
d) 2 (dois) orçamentos de reparo dos danos (danos materiais);
e) Comprovantes originais das despesas, em caso de danos corporais.

Roubo ou Furto Qualificado de Bens
a) Aviso de sinistro;
b) Boletim de ocorrência;
c) Relação dos bens roubados com os respectivos documentos comprobatórios de pré-existência dos bens e seus valores;
d) Cotações;
e) Orçamento de reparos dos danos causados ao local, se for o caso.

Despesas com Mudanças
a) Aviso de sinistro;
b) Comprovante de pagamento de despesas.

Recomendações úteis
No caso de sinistro, siga estas recomendações:

a) Tão logo tenha conhecimento do fato, comunique-o imediatamente a esta Seguradora, pela via mais rápida ao seu alcance;
b) Faça constar da comunicação: data, hora, local, bens sinistrados e causas prováveis do sinistro;
c) Tome as providências consideradas inadiáveis para resguardar os interesses comuns e diminuir os prejuízos até a chegada do representante desta Seguradora;
d) Aguarde o comparecimento de representante desta Seguradora, antes de providenciar qualquer reparo ou reposição;
e) Garanta ao representante da seguradora o acesso ao local do sinistro e preste-lhe as informações e os esclarecimentos solicitados, colocando-lhe à disposição a documentação para comprovação ou apuração dos prejuízos;
f) Preserve as partes danificadas e possibilite a inspeção das mesmas pelo representante desta Seguradora.

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Observação: As informações acima não sobrepõem às constantes, nas condições gerais da apólice de seguro contratado.

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